Telekommunikation und Post

Schlichtungsstellen, die bei Streitigkeiten zum Thema Telekommunikation und Post zuständig sind.

Stand der Informationen : Dezember 2017

Die Bundesnetzagentur: Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation*

behandelt Streitigkeiten rund um Handy, Telefon und Internet.

Referat 216

Postfach 80 01

53105 Bonn

Tel.: 030/22480590

Fax: 030/22480518

E-Mail: schlichtungsstelle-tk@bnetza.de

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Die Bundesnetzagentur: Schlichtungsstelle Post*

behandelt Streitigkeiten rund um Briefe und Pakete.

Referat 318

Tulpenfeld 4

53113 Bonn

Tel.: 0228/142222

Fax: 0228/146775

E-Mail: schlichtungsstelle-post@bnetza.de

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