Frist zur Ausübung des Widerrufrechts

Die Widerrufsfrist beträgt EU-weit mindestens 14 Tage. Die Frist kann durch Vereinbarung verlängert aber nicht verkürzt werden. Bei einer fehlerhaften Belehrung über das Widerrufsrecht, verlängert sich diese Frist auf ein Jahr und 14 Tage.

Die Widerrufsfrist beginnt bei einer Warenbestellung nie vor dem Eingang der Ware beim Kunden und auch dann nur, wenn der Verbraucher rechtzeitig und richtig hierüber belehrt wurde und die oben genannten Informationspflichten eingehalten wurden.

Bei Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist bereits mit Vertragsschluss zu laufen (§ 355 Abs. 2 BGB). Dies gilt jedoch nur dann, wenn der Verbraucher darüber belehrt wurde.

Der Widerruf wird rechtzeitig ausgeübt, wenn er vor Ende der Widerrufsfrist abgesendet wird und die Erklärung dem Händler so zugestellt worden ist, dass der Verkäufer unter normalen Umständen davon Kenntnis erlangen konnte; z.B. Abrufbarkeit des E-Mailkontos, Einwurf in den Briefkasten.


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